Terminar la relación laboral con una empleada doméstica genera muchas dudas: ¿cuánto preaviso hay que dar?, ¿qué se incluye en el finiquito?, ¿cómo se da de baja en la Seguridad Social? Esta guía, pensada para familias de Pozuelo de Alarcón, Majadahonda, Boadilla del Monte y Aravaca, responde a todas esas preguntas con datos concretos para 2025.
Empleo del hogar: un régimen laboral diferente
Las empleadas domésticas están excluidas del Estatuto de los Trabajadores y se rigen por el Real Decreto 1620/2011, que regula el Sistema Especial de Empleados del Hogar. Esto tiene consecuencias directas en cómo se extingue el contrato: no existe el despido improcedente con la indemnización estándar de 33 días por año del régimen general. El sistema es distinto y, en muchos aspectos, más sencillo para la familia empleadora, aunque también más estricto en algunos puntos.
En Pozuelo, Majadahonda, Boadilla y Aravaca, donde abundan los contratos a jornada completa y las internas, las cifras en juego suelen ser significativas. Un error de cálculo o un preaviso mal gestionado puede costar varios miles de euros en reclamaciones posteriores.
Tipos de extinción del contrato
Existen cuatro situaciones habituales en las que termina la relación laboral:
- Desistimiento del empleador (despido sin causa): la familia decide prescindir de la empleada sin tener que justificar una causa concreta. Es el caso más frecuente.
- Despido disciplinario: por incumplimiento grave de la trabajadora (robo, abandono del puesto, desobediencia reiterada…). No genera derecho a indemnización, pero debe comunicarse por escrito.
- Baja voluntaria de la empleada: ella decide irse. También requiere preaviso y genera los conceptos del finiquito, pero sin indemnización.
- Fin de contrato temporal: cuando el contrato tenía una duración pactada (sustitución, temporada…) y llega a su término natural.
El desistimiento: plazos de preaviso obligatorios
Cuando la familia decide prescindir de la empleada sin causa disciplinaria, debe comunicarlo con antelación. Los plazos varían según la antigüedad:
| Antigüedad de la trabajadora | Preaviso mínimo obligatorio |
|---|---|
| Menos de 1 año | 7 días naturales |
| Entre 1 y 3 años | 20 días naturales |
| Más de 3 años | 30 días naturales |
Si la familia no puede o no quiere que la empleada trabaje durante el período de preaviso, debe abonar los días de preaviso no disfrutados como salarios en metálico. En Pozuelo, donde muchas internas llevan varios años en el mismo hogar, este concepto puede suponer entre 700 y 1.200 € adicionales.
La indemnización por desistimiento
En el empleo del hogar, el desistimiento genera derecho a una indemnización de 12 días de salario por año trabajado, con un máximo de 6 mensualidades. Esta indemnización se aplica a contratos indefinidos o temporales que se extinguen antes de su término por voluntad del empleador.
Ejemplo con cifras reales de la zona
Una empleada de Majadahonda que lleva 4 años trabajando como interna a tiempo completo con un salario de 1.500 €/mes:
- Salario diario: 1.500 € ÷ 30 = 50 €/día
- Indemnización: 12 días × 50 €/día × 4 años = 2.400 €
Aunque la familia lleve solo 2 años con ella, la cifra ya supera los 1.200 €. Vale la pena presupuestarlo desde el inicio de la relación laboral.
Qué lleva el finiquito: todos los conceptos
El finiquito es el documento que recoge todos los importes que se deben a la trabajadora al terminar el contrato, sea cual sea la causa. Incluye:
- Salario pendiente: los días del mes en curso que ha trabajado y aún no han sido pagados.
- Vacaciones no disfrutadas: los días de vacaciones que le correspondían y que no ha tomado. Se calculan a razón de 2,5 días por mes trabajado en el año en curso.
- Pagas extraordinarias prorrateadas: si las pagas extra (junio y diciembre) se abonan de forma separada y no se han prorrateado en la nómina mensual, hay que incluir la parte proporcional del año en curso.
- Indemnización por desistimiento (cuando corresponda, como se explicó arriba).
- Días de preaviso no disfrutados (si la familia prescinde del período de aviso).
Ejemplo de finiquito completo
Empleada externa en Pozuelo de Alarcón, 2 años y 3 meses de antigüedad, salario de 1.250 €/mes, despido por desistimiento el 2 de julio:
| Concepto | Cálculo | Importe |
|---|---|---|
| Salario julio (2 días) | 1.250 € ÷ 30 × 2 | 83,33 € |
| Vacaciones no disfrutadas (18 días) | 1.250 € ÷ 30 × 18 | 750,00 € |
| Paga extra prorrateada (6 meses) | (1.250 € ÷ 12) × 6 | 625,00 € |
| Indemnización desistimiento | 12 días × 41,67 €/día × 2,25 años | 1.125,09 € |
| Preaviso no disfrutado (20 días) | 1.250 € ÷ 30 × 20 | 833,33 € |
| Total bruto finiquito | 3.416,75 € |
Sobre este importe se aplica la retención de IRPF correspondiente según el tramo de la trabajadora, y las cotizaciones a la Seguridad Social del mes en curso.
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Busco empleada →Trámites con la Seguridad Social: la baja del sistema
Una vez firmado el finiquito, la familia debe dar de baja a la trabajadora en el Sistema Especial para Empleados del Hogar de la Seguridad Social. El plazo es de 3 días naturales desde el cese, incluyendo sábados. Pasado ese plazo, la Seguridad Social puede reclamar las cotizaciones de los días transcurridos.
El trámite se hace desde la sede electrónica de la Seguridad Social (Sistema RED o a través del servicio SEPE web) o presencialmente en la Tesorería General de la Seguridad Social. Las oficinas más próximas para las familias del área oeste de Madrid están en Pozuelo (calle de Boadilla) y en Majadahonda (calle Real).
La prestación por desempleo de la empleada
Desde 2023, las empleadas del hogar tienen acceso a la prestación por desempleo, a diferencia de la situación anterior. Para que la trabajadora pueda cobrarla, necesita que la baja en la Seguridad Social refleje correctamente la causa de la extinción (desistimiento, fin de contrato…). Un error en este código puede privar a la empleada de su prestación, lo que suele generar conflictos posteriores.
El despido disciplinario: cuándo y cómo
Si la causa de la extinción es un incumplimiento grave de la trabajadora, el procedimiento es diferente. No hay indemnización, pero la carta de despido disciplinario debe ser concreta: describir los hechos, las fechas y el motivo. Sin esa concreción, un juzgado puede declarar el despido improcedente, lo que en el régimen especial del hogar equivale a la readmisión o al pago de los salarios de tramitación.
Las causas más habituales en el área oeste de Madrid que los juzgados aceptan como motivo de despido disciplinario son: robo o apropiación indebida de dinero u objetos, abandono injustificado del puesto (especialmente grave en el caso de cuidadoras de personas mayores o niños), y desobediencia reiterada ante instrucciones razonables del empleador.
Baja voluntaria de la empleada: qué debes esperar
Cuando es la trabajadora quien decide irse, también debe respetar un período de preaviso (los mismos plazos que se indicaron arriba pero en sentido inverso: 7, 20 o 30 días según la antigüedad). Si no lo hace, la familia puede descontar los días de preaviso no cumplidos del finiquito.
En este caso, la familia solo debe abonar el salario pendiente, las vacaciones no disfrutadas y la paga extra prorrateada. No hay indemnización. La baja en la Seguridad Social sigue siendo obligación de la familia, aunque la trabajadora sea quien ha tomado la iniciativa.
Checklist: qué hacer cuando termina el contrato
- Comunica el cese por escrito (carta o email), indicando la fecha de último día de trabajo.
- Calcula el finiquito con todos los conceptos (salario, vacaciones, pagas extra, indemnización si corresponde).
- Elabora el documento de finiquito y pídele a la trabajadora que lo firme. Guarda una copia firmada por ambas partes.
- Abona el finiquito el último día de trabajo o, como máximo, en el plazo habitual de pago de nóminas.
- Da de baja a la trabajadora en la Seguridad Social en los 3 días siguientes al cese.
- Conserva todos los documentos (contrato, nóminas, finiquito firmado) durante al menos 4 años por si hubiera reclamaciones.
Errores frecuentes en el área oeste de Madrid
Tras años de gestión de servicio doméstico en Pozuelo, Majadahonda, Boadilla y Aravaca, estos son los errores más habituales que generan conflictos:
- No dar preaviso por escrito: el verbal no deja rastro y puede ser negado.
- Olvidar las vacaciones no disfrutadas: en contratos de varios años, este concepto puede ser el mayor del finiquito.
- Retrasar la baja en la Seguridad Social: la familia sigue cotizando por la trabajadora aunque ya no trabaje, y además acumula una deuda.
- Confundir la indemnización del régimen especial (12 días/año) con la del Estatuto de los Trabajadores (20 o 33 días/año): son regímenes distintos. En el hogar familiar no aplica el régimen general.
- Pagar en efectivo sin documento firmado: sin finiquito firmado, la empleada puede reclamar de nuevo aunque ya haya cobrado.
Conclusión
Terminar correctamente la relación laboral con una empleada doméstica en Pozuelo, Majadahonda, Boadilla o Aravaca no es complicado, pero requiere seguir el procedimiento al pie de la letra: comunicación escrita, cálculo correcto del finiquito con todos sus conceptos, firma del documento y baja en la Seguridad Social en plazo. Hacer bien estos pasos evita reclamaciones posteriores y garantiza que tanto la familia como la trabajadora queden en regla ante cualquier inspección o procedimiento judicial.