Cuando una empleada del hogar cambia de trabajo, lo primero que le pide la nueva familia es una referencia. En el área oeste de Madrid, donde la demanda de profesionales de confianza supera a la oferta, una carta de recomendación bien redactada marca la diferencia entre conseguir el puesto o no. Esta guía explica qué escribir, cómo estructurarlo y qué errores evitar.
Por qué importa tanto la carta de recomendación en Pozuelo, Majadahonda y Boadilla
En municipios como Pozuelo de Alarcón o Majadahonda, las familias reciben decenas de candidaturas para un solo puesto de empleada doméstica. La diferencia entre dos perfiles similares —misma experiencia, mismo precio— suele ser la calidad de las referencias. Una carta concreta, firmada por un empleador real y con un teléfono de contacto, pesa mucho más que una frase genérica en el currículum.
Además, el boca a boca entre vecinas de urbanizaciones como Monteclaro, La Finca o El Bosque (Pozuelo) o Ciudad de la Imagen (Majadahonda) sigue siendo el canal más eficaz de búsqueda. Una recomendación escrita formaliza ese boca a boca y permite que la empleada la comparta de forma independiente, sin depender de que el empleador anterior esté disponible por teléfono en el momento exacto en que la llaman.
¿Estás obligado a escribirla?
No. No existe ninguna obligación legal de redactar una carta de recomendación para la empleada del hogar. Lo que sí exige la ley es entregar el certificado de empresa al extinguirse el contrato, para que la trabajadora pueda solicitar la prestación por desempleo. Ese certificado es un documento oficial que cumplimenta el Sistema Especial del Hogar de la Seguridad Social; no es lo mismo que una carta de recomendación personal.
La carta de recomendación es voluntaria, pero escribirla es un gesto que valorarán mucho. Si la relación laboral ha sido buena, dedícale veinte minutos: le abrirá puertas y también habla bien de ti como empleador.
Qué debe incluir una buena carta de recomendación
Una carta de recomendación para empleada doméstica no tiene que ser larga. Dos o tres párrafos bien escritos y concretos son más útiles que una página llena de elogios vagos. Estos son los elementos imprescindibles:
| Elemento | Qué escribir |
|---|---|
| Identificación del empleador | Nombre completo de quien firma, municipio (Pozuelo, Majadahonda…) y teléfono o email de contacto |
| Nombre de la trabajadora | Nombre completo tal como aparece en su DNI o NIE |
| Período de trabajo | Fechas exactas: mes y año de inicio y fin |
| Tipo de servicio prestado | Tareas concretas: limpieza, cocina, cuidado de niños o mayores, plancha, etc. |
| Jornada | Horas semanales o si era interna/externa |
| Valoración personal | Fiabilidad, iniciativa, discreción, trato con los miembros del hogar |
| Motivo de finalización | Opcional pero útil: cambio de residencia familiar, reducción de jornada, etc. |
| Firma y fecha | Firma manuscrita o digital, fecha actual |
Modelo de carta de recomendación (para copiar y adaptar)
Este modelo es aplicable para empleadas externas e internas en cualquier municipio del área oeste de Madrid. Sustituye los datos en cursiva por los reales:
Carta de recomendación
Pozuelo de Alarcón, 3 de agosto de 2026
Yo, [Nombre completo del empleador/a], con domicilio en Pozuelo de Alarcón (Madrid) y teléfono de contacto [600 000 000], hago constar que [Nombre completo de la empleada] ha prestado servicios en mi hogar desde [mes y año] hasta [mes y año].
Durante ese período se ha ocupado de [tareas: limpieza general del hogar, preparación de comidas, cuidado de dos niños en edad escolar, plancha de ropa…], con una jornada de [X horas semanales / régimen de interna de lunes a viernes].
Ha demostrado ser una persona puntual, responsable y de toda confianza. Su trato con los miembros de la familia ha sido siempre correcto y amable, y ha sabido gestionar con discreción la intimidad del hogar. Tomaba iniciativa cuando era necesario y pedía confirmación ante cualquier duda, lo que nos ha dado mucha tranquilidad.
La relación laboral finaliza por [motivo: traslado de la familia a otra ciudad / reducción de necesidades del hogar / mutuo acuerdo], y no por ninguna incidencia en su desempeño.
Recomiendo a [nombre] sin reservas para cualquier puesto de empleo doméstico. Quedo a disposición de quien quiera ampliar esta información en el teléfono o email indicados.
Atentamente,
[Firma]
[Nombre completo]
Qué no incluir en la carta
Tan importante como saber qué escribir es saber qué no poner. Evita estos errores:
- Elogios genéricos sin respaldo: frases como «es una persona maravillosa» sin ningún ejemplo concreto restan credibilidad a la carta entera.
- Datos personales innecesarios: no incluyas el número de DNI, dirección personal ni datos de salud de la trabajadora. No es necesario y puede ser un problema de protección de datos.
- Valoraciones negativas disimuladas: si la relación no terminó bien, simplemente no escribas la carta. Una carta tibia o con frases ambiguas perjudica más que la ausencia de carta.
- Inventar tareas o fechas: si alguien llama para verificar y los datos no cuadran, daña la credibilidad de la empleada y la tuya como referencia.
- Información sobre el salario: no es necesario indicar cuánto cobró, y puede resultar incómodo para ambas partes.
Formato: papel o digital
Carta en papel
Sigue siendo el formato más habitual en el área oeste de Madrid para empleadas internas o puestos de cuidadora de mayores. Escríbela en papel normal (no hace falta membrete ni papel especial), fírmala a mano y entrega el original a la empleada. Si quieres, guarda una copia firmada tú también.
Versión en PDF o por email
Para empleadas externas o limpiadoras por horas, cada vez es más frecuente compartir la carta en PDF por WhatsApp o email. Escríbela en Word o Google Docs, expórtala en PDF, fírmala digitalmente (vale una firma escaneada) y envíasela a la trabajadora. Ella la reenvía a quien la solicite sin necesidad de intermediarios.
Referencia verbal por teléfono
Muchas familias de Pozuelo y Majadahonda prefieren hacer una llamada directa para confirmar referencias. En ese caso, la carta sirve como primer filtro y la llamada como confirmación. Si la trabajadora te avisa de que van a llamarte, prepárate para responder estas preguntas:
- ¿Cuánto tiempo trabajó contigo?
- ¿Qué tareas hacía?
- ¿Volvería a contratarla si pudiera?
- ¿Hubo algún incidente reseñable?
Responde con honestidad y concisión. Una respuesta clara y directa —aunque incluya alguna limitación menor— transmite más confianza que el entusiasmo sin matices.
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Busco empleada →Cuándo escribir la carta: antes de que acabe o después
Lo ideal es escribirla el mismo día que termina la relación laboral o durante la última semana. En ese momento tienes fresca la memoria de las tareas y el período exacto, y la empleada la necesita de inmediato para su siguiente búsqueda. Si dejas pasar semanas, el recuerdo se difumina y además le complicas la transición.
Si la relación terminó hace meses y la empleada te la pide ahora, escríbela igualmente. Es perfectamente válida aunque tenga fecha reciente —lo que importa es que el período de trabajo quede reflejado correctamente.
¿Y si la empleada me la pide durante el período de prueba?
Puede ocurrir que, durante el período de prueba, la trabajadora quiera una breve carta o nota de referencia de su anterior empleo para completar su candidatura contigo. En ese caso no eres tú quien la escribe —eres el receptor. Lo que sí puedes hacer es verificar las referencias antes de confirmar el contrato definitivo: en Pozuelo y Majadahonda, llamar al empleador anterior es la práctica más habitual para puestos de cuidadora o interna.
Preguntas frecuentes
¿Tiene validez legal la carta de recomendación?
No tiene ningún valor legal en el sentido estricto: no es un documento oficial ni sustituye a ningún trámite de la Seguridad Social. Su valor es práctico y de confianza. Lo único que tiene validez legal al extinguirse el contrato es el certificado de empresa y el finiquito.
¿Puedo escribirla aunque no hayamos tenido contrato?
Técnicamente sí, pero no es recomendable: sin contrato, la relación laboral no estaba regularizada, y si la nueva familia pregunta, puede surgir incomodidad. Además, la ausencia de alta en la Seguridad Social puede perjudicar a la trabajadora cuando necesite justificar su historial laboral. Si la situación era irregular, lo más honesto es regularizarla antes de que empiece el nuevo trabajo.
¿Puede pedirme la empleada que cambie algo que he escrito?
Puede pedírtelo, claro. Pero la carta refleja tu opinión, no la suya. Si lo que te pide cambiar es un dato erróneo (por ejemplo, te has equivocado en las fechas), corrígelo sin problema. Si te pide que añadas algo que no recuerdas o que no es exacto, declínalo con amabilidad.
Resumen: los cinco puntos clave
- Identifícate correctamente con nombre, municipio y un contacto de verdad.
- Especifica el período exacto de trabajo y las tareas concretas que realizó.
- Añade una valoración personal breve pero específica: fiabilidad, discreción, trato.
- Indica el motivo de la finalización si es neutro o positivo.
- Entrega la carta el mismo día del fin de contrato, en papel y/o en PDF.
Con estos cinco elementos, la carta de recomendación cumple su función: dar a la nueva familia la información que necesita para confiar en la trabajadora, y dar a la trabajadora la herramienta para presentarse con garantías en el competitivo mercado del empleo doméstico en el área oeste de Madrid.